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Ces conditions générales vous indiquent comment obtenir des bonus, effectuer des retraits, définir des limites de compte et ce qui se passe si vous abusez d'une promotion. Ainsi que toutes les étapes de vérification qui pourraient affecter quand les joueurs de France avec français peuvent jouer, vérifiez s'ils sont éligibles. Avant de commencer à gérer €, il est utile de connaître ces conditions. De cette façon, vous pouvez éviter des restrictions inutiles. Il est indiqué dans les conditions générales du casino NetBet qui peut ouvrir un compte et comment les bonus, les dépôts et les retraits doivent être gérés. Ces règles garantissent que tout le monde peut utiliser le site en toute sécurité et équitablement.
Vous pouvez éviter les surprises comme les limites, les paiements refusés ou les annulations de bonus en les lisant avant de jouer. Tous les joueurs doivent suivre les règles, qui peuvent changer au fil du temps. Avant d'effectuer un €20 dépôt ou d'accepter une offre promotionnelle, il est préférable de vérifier la version la plus récente.
Seuls les joueurs éligibles doivent s'inscrire. Vous devez fournir des informations correctes sur vous-même et avoir au moins l'âge légal dans votre région. Selon les règles de votre France, vous pourriez ne pas pouvoir jouer à certains jeux ou utiliser certains modes de paiement.
NetBet autorise généralement un seul compte par personne, appareil ou domicile. Créer plus d'un compte, même si c'est juste pour obtenir différents bonus, peut entraîner une interdiction et l'annulation de vos gains.
Pour protéger les joueurs et suivre les règles anti-fraude, NetBet peut demander une vérification lorsqu'un joueur s'inscrit, lorsqu'il retire de l'argent ou lorsque l'activité de son compte déclenche des vérifications supplémentaires. Les retraits de €200 peuvent être retardés ou refusés jusqu'à ce que la vérification soit terminée.
Vous devez utiliser vos propres modes de paiement pour toutes les transactions. NetBet peut demander que les retraits soient renvoyés en premier lieu au mode de dépôt, si cela est possible. Le casino peut limiter temporairement les retraits, par exemple en limitant chaque demande à €500 jusqu'à ce que les vérifications soient terminées si votre compte a été utilisé d'une manière qui n'a pas de sens.
Il existe des conditions promotionnelles distinctes qui s'appliquent aux offres de bonus. Ces conditions font partie des conditions générales globales. Certaines des restrictions les plus courantes sont la valeur maximale du bonus (par exemple, un bonus allant jusqu'à €100), le nombre de fois que le bonus peut être utilisé, les règles pour les contributions des jeux et le montant le plus élevé des paris qui peuvent être effectués avec des fonds bonus. Si ces règles sont enfreintes, les bonus et les gains peuvent être retirés. L'abus de bonus comprend des choses comme l'utilisation de plusieurs comptes, les paris assortis ou l'exploitation des fonctionnalités du jeu.
Si vous pariez plus qu'un certain montant, comme €5 par tour, vous pourriez perdre tous les gains liés au bonus, comme indiqué dans les conditions du bonus. Certaines promotions ont des limites de temps. Si vous n'utilisez pas le bonus ou ne gagnez rien qui y est lié dans ce délai, il peut ne plus être valide.
En ce qui concerne le jeu équitable et les activités illégales, NetBet peut fermer ou suspendre des comptes s'il trouve des preuves de fraude, de collusion ou de modification des conditions des promotions. Vous pouvez également être limité si vous utilisez des VPN ou cachez votre emplacement, surtout si cela va à l'encontre des règles de licence pour France ou votre français déclaré.
Chaque jeu a ses propres règles, et les bugs dans la technologie peuvent modifier les résultats. S'il y a un problème, les conditions générales indiquent que les paris et les gains affectés par le problème peuvent ne pas être valides. Si un compte est fermé en raison d'une violation grave, NetBet peut retirer tous les soldes bonus et conserver les gains liés à la violation.
Le moyen le plus simple d'accélérer les paiements est de garder vos informations cohérentes et de terminer la vérification tôt. Cela est particulièrement important lorsque vous demandez de gros retraits comme €1000.
Pour utiliser le casino NetBet, vous devez être en mesure de jouer légalement et de signer un contrat juridiquement contraignant dans votre propre pays. Cela signifie généralement avoir au moins l'âge minimum dans votre région et vous assurer que jouer dans un casino en ligne est légal là où vous êtes. Vous êtes responsable de vous assurer que vous pouvez vous inscrire et jouer depuis l'endroit où vous êtes. L'accès peut être bloqué ou limité dans certaines zones. Si votre emplacement change, vous devez mettre à jour rapidement les informations de votre compte afin qu'il reste légal.
Seuls les joueurs individuels agissant en leur propre nom peuvent s'inscrire et jouer. Il est important de s'assurer que les informations que vous fournissez sont correctes et que vous pouvez fournir une preuve de votre identité, de votre âge et de votre adresse si demandé. L'une des exigences les plus importantes pour être éligible est que vous devez avoir au moins l'âge légal pour jouer dans votre région. Fournissez des informations correctes qui correspondent à vos dossiers officiels. Pas pour les affaires ou le bénéfice de quelqu'un d'autre ; utilisez le site uniquement pour le plaisir.
Le casino NetBet peut limiter votre gameplay, demander plus d'informations ou suspendre temporairement l'accès à votre compte jusqu'à ce que le problème soit résolu s'il y a une divergence entre les informations que vous leur avez fournies et ce qu'ils ont vérifié. La règle est que chaque personne ne devrait avoir qu'un seul compte. La fermeture du compte est l'une des conséquences de la création de trop nombreux comptes, du partage d'un compte ou de la tentative de s'inscrire sous un nom différent. Tout le monde dans la maison devrait faire preuve d'une prudence supplémentaire pour garder leurs informations de connexion secrètes et ne pas essayer de contourner les contrôles de compte s'ils partagent un appareil ou une connexion Internet.
La sécurité de votre compte est de votre responsabilité. Protégez votre mot de passe, ne sauvegardez pas vos informations de connexion sur des appareils utilisés par d'autres personnes et contactez le support immédiatement si vous pensez que quelqu'un s'est connecté sans votre permission. Même si vous pouvez prouver que votre compte a été piraté, toute activité qui se produit après une connexion réussie est généralement considérée comme acceptable.
En raison des licences, des lois locales ou des contrôles de risque internes, certains pays et territoires peuvent ne pas pouvoir postuler. Si vous êtes dans une zone restreinte, vous pourriez ne pas pouvoir vous inscrire, effectuer un dépôt ou jouer. Dans certains cas, l'accès peut être techniquement possible mais toujours illégal selon les conditions. Utiliser le service depuis un emplacement restreint peut entraîner une vérification échouée, une exclusion des promotions et un contrôle réduit sur votre compte.
Le casino NetBet peut demander une preuve de votre adresse et peut limiter ce que vous pouvez faire jusqu'à ce que les vérifications soient terminées s'ils ne peuvent pas confirmer où vous vivez ou que vous y vivez. Assurez-vous que les informations de votre profil sont à jour avant d'apporter de grands changements à votre compte, comme un déménagement, un changement d'appareil principal ou une mise à jour de votre adresse.
Si vous souhaitez créer un compte au casino NetBet, vous devez fournir des informations personnelles correctes qui correspondent à votre identité légale. Cela aide à sécuriser votre compte, garantit que le jeu est équitable et garantit que les retraits peuvent être traités rapidement. Les vérifications de vérification font partie normale des conditions générales. Vous pouvez les demander lors de l'inscription, avant votre premier retrait ou chaque fois que l'activité de votre compte nécessite des mesures de sécurité supplémentaires.
NetBet peut arrêter les retraits jusqu'à ce que les informations soient correctes si les documents ne correspondent pas aux informations qu'ils ont dans leur dossier pour vous. Seules les personnes qui ont au moins l'âge minimum pour utiliser le service depuis l'endroit où elles se trouvent peuvent s'inscrire. Si vous vous inscrivez depuis France, assurez-vous que vos informations correspondent à l'endroit où vous vivez actuellement et que vous ne créez pas plus d'un compte.
Lors de l'inscription, vous devez généralement fournir votre nom légal complet (tel qu'il apparaît sur votre pièce d'identité), votre date de naissance, votre adresse résidentielle actuelle, une adresse e-mail valide, un numéro de téléphone, un mot de passe fort et la possibilité de garder les détails de votre profil à jour. Il est important de mettre à jour votre compte immédiatement si vous déménagez, changez de numéro de téléphone ou ajoutez un nom de famille. Cela aidera à éviter les problèmes de vérification à l'avenir.
Chaque personne et chaque foyer devrait avoir son propre compte. Si vous avez plus d'un compte, partagez des comptes ou vous inscrivez pour le compte de quelqu'un d'autre, vous pourriez être restreint et ne pas pouvoir retirer de l'argent jusqu'à ce que la propriété soit confirmée.
Si la loi l'exige, NetBet peut demander une preuve de votre français et de votre statut de résidence. Certaines personnes peuvent vous demander de confirmer les lois de quel pays s'appliquent à votre compte si le pays sur vos documents ne correspond pas à celui que vous avez choisi lors de votre inscription. La vérification que votre connexion, votre appareil et votre activité de paiement correspondent à l'historique de votre compte peut également faire partie des vérifications d'identité et de sécurité. Afin de protéger votre solde et vos informations personnelles, vous pouvez demander plus de preuves si quelque chose semble incorrect.
La vérification peut être demandée avant votre première demande de retrait, lorsque vous demandez à modifier des informations de profil importantes comme votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail, ou lorsque vos retraits totaux atteignent 2 000 € ou plus. Les modèles de dépôt et de retrait qui déclenchent des vérifications de sécurité. Les documents généralement acceptés dépendent de l'endroit où vous vivez et du type de vérification effectuée, mais ils incluent généralement une preuve d'identité et une preuve d'adresse.
Parfois, NetBet peut également demander une preuve de propriété du mode de paiement pour s'assurer que le propriétaire légitime récupère son argent. À titre d'exemple, voici quelques types de vérification courants et leurs objectifs :
Pour éviter les retards, assurez-vous que les images que vous téléchargez sont claires et complètes, et que les informations de votre compte correspondent aux informations sur vos documents. NetBet peut demander que plus d'informations soient envoyées si certaines sont manquantes ou peu claires, et les retraits peuvent être mis en attente jusqu'à ce que la vérification soit effectuée. Important : vous devez envoyer les documents à NetBet dans le délai qu'ils vous donnent s'ils demandent une vérification. Si vous ne le faites pas, votre compte peut être temporairement restreint et vous ne pourrez peut-être pas retirer d'argent jusqu'à ce que les vérifications nécessaires soient terminées.
Les bonus de bienvenue sont de l'argent gratuit que vous devez respecter avant de pouvoir l'encaisser. En d'autres termes, vous devez effectuer des paris éligibles d'un certain multiple du montant du bonus avant de pouvoir encaisser des gains de la promotion. Suivez les règles de pari maximum pendant la mise et suivez quels jeux comptent entièrement, partiellement ou pas du tout pour atteindre l'exigence de mise afin de garder votre bonus actif et de conserver vos gains.
Lorsqu'un bonus de bienvenue est accordé, un objectif de mise est fixé. L'objectif est généralement trouvé en additionnant le montant du bonus et le montant du dépôt, mais cela peut changer selon l'offre. Prenez l'exemple d'un bonus de €100 qui doit être misé 35 fois. Pour respecter les conditions du bonus, vous devez d'abord effectuer €3500 en paris éligibles. Les paris réglés sur des jeux éligibles comptent. Les paris annulés, les paris nuls ou les mises retournées en raison d'un push ne comptent généralement pas.
À mesure que vous progressez vers l'achèvement, les pertes peuvent réduire votre solde bonus si le solde de votre compte comprend à la fois des fonds en espèces et des fonds bonus. Cela est dû au fait que la mise peut être suivie en premier sur le portefeuille bonus. Les choses qui ne comptent généralement pas pour la mise sont : les paris rejetés ou annulés avant d'être réglés ; les paris effectués avec des fonds qui sont ensuite inversés (par exemple, un crédit bonus qui est inversé) ; les sessions de jeu qui sont arrêtées puis recommencées après l'expiration du bonus ; et le pari maximum (mise maximale) qui peut être placé pendant la mise active du bonus de bienvenue.
Il peut y avoir une limite de mise maximale par tour, par main ou par tour de jeu. Cette limite est en place pour arrêter les modèles de paris à haut risque qui pourraient ruiner le jeu du bonus. Le casino peut modifier ou retirer vos fonds bonus et tous les gains liés au jeu du bonus si vous dépassez la limite de pari maximum. La plupart des bonus de bienvenue ont une limite, comme €5 par tour ou par tour, pendant que l'exigence de mise est toujours en vigueur. Tout pari plus élevé que vous pourriez normalement faire sur le jeu n'a pas d'importance si les conditions du bonus de bienvenue indiquent une limite différente. Vous devez toujours suivre la plus basse des deux.
Conseil : si vous voulez augmenter vos paris, ne le faites pas jusqu'à ce que le compteur de mise soit vide et que le bonus ait été converti en argent réel. Si vous le faites avant cela, un seul tour de €10 peut être considéré comme une violation des règles si le maximum est €5. Il est important de savoir que tous les jeux ne contribuent pas de la même manière aux paris. La pondération pour chaque catégorie peut être différente, ce qui affecte la part de votre pari qui va vers l'objectif de mise. Vous pouvez parier jusqu'à 10 fonds sur un jeu de 100% game, but only 1 fund is added when you bet 10 funds on a 10%. Si vous voulez terminer rapidement, concentrez-vous sur les jeux de machines à sous à forte contribution car la pondération peut changer d'un fournisseur à l'autre et même d'un jeu à l'autre.
Si vous aimez les jeux de table, pariez de petites sommes (comme €2 à €5 par tour) et sachez que votre progression peut être plus lente car vous misez moins. Lorsque vous réclamez des codes promo et des offres en cours, ils ne fonctionneront que si toutes les exigences sont remplies en même temps. La plupart du temps, cela signifie que vous avez entré le code exactement comme il était affiché, que la promotion est toujours en cours et que votre compte répond aux exigences d'éligibilité de la campagne. Il est important de vérifier les exigences de base de l'offre avant d'effectuer un dépôt. Celles-ci incluent le montant minimum de dépôt, les jeux qui peuvent être joués avec l'argent du bonus et les exigences de mise. Une fois les fonds bonus crédités, les retraits peuvent être limités jusqu'à ce que les conditions soient remplies.
Il sera toujours écrit comme un montant fixe, comme dépôt €20 ou dépôt €50, si une offre nécessite un dépôt minimum.
Les codes promo doivent être saisis dans le champ correct lors de l'inscription, du dépôt ou dans la zone des promotions, selon la campagne. Les codes sont sensibles à la casse sauf indication contraire, et la plupart du temps, vous ne pouvez utiliser qu'un seul code pour chaque action éligible. Si vous effectuez un dépôt de €30 ou plus, par exemple, vous devez entrer le code avant de confirmer le dépôt. Si l'offre nécessite un dépôt de €25, tout dépôt inférieur à ce montant ne sera pas éligible. Utilisez un mode de paiement accepté. Certaines méthodes bancaires peuvent ne pas être éligibles aux bonus, même si le dépôt passe. Si demandé, activez. Pour certaines offres, vous devez cliquer sur "Opt in" avant de pouvoir déposer. Une personne ne peut avoir qu'un seul compte. Si deux personnes ou plus partagent des informations de paiement, la promotion et tous les prix gagnés peuvent être nuls.
La plupart du temps, les bonus en cours comme les recharges hebdomadaires, le cashback ou les tours gratuits vous sont accordés automatiquement lorsque vous répondez aux exigences. Si une offre en cours indique que vous recevrez des récompenses après un certain montant de jeu, elle dira quelque chose comme "jeu éligible de €100 dans une fenêtre de temps définie". Limites courantes des codes promo et des offres : une offre peut n'autoriser qu'une seule personne, un seul foyer ou un seul mode de paiement à échanger le code. Pendant la mise du bonus, certaines campagnes fixent également un pari maximum (par exemple, €5 par tour ou par tour de jeu) et un montant maximum de bonus (par exemple, bonus jusqu'à €200).
La plupart des promotions basées sur des bonus nécessitent que vous misiez les gains liés au bonus avant de pouvoir les encaisser. L'offre indiquera combien de fois vous devez parier et avant quand. Elle peut également indiquer combien vous pouvez encaisser, comme "retirer jusqu'à €500 de vos gains bonus". Si vous demandez un retrait avant d'avoir rempli l'exigence, vous pourriez perdre le bonus et tous les gains qui y étaient liés. Il est important de savoir quels jeux comptent pour la mise et lesquels ne le sont pas. Certains jeux peuvent ne pas compter du tout. Seuls ces jeux compteront si une promotion est liée à certains d'entre eux. S'il y a des différences de contributions, l'offre les listera, et vous devez vous en tenir à cette liste pour éviter de prendre du retard sur votre travail.
Vérifications d'éligibilité et de localisation : les promotions peuvent être limitées selon que quelqu'un vit dans France, que son compte est vérifié ou sa nationalité, selon les besoins pour répondre aux exigences réglementaires. Le casino peut cesser d'accorder des bonus ou de limiter les retraits jusqu'à ce que la vérification soit terminée s'il en a besoin. Dans le cas où un code promo ou une offre en cours arrive à expiration, est annulé ou expire, cela peut arriver à tout moment. Les nouvelles règles pour la promotion prennent généralement effet à partir du moment où elles sont rendues publiques. Cependant, si vous avez déjà réclamé un bonus, il sera toujours régi par les règles qui étaient en place lorsque vous l'avez réclamé, sauf indication contraire.
La caisse vous permet de choisir un mode de paiement, d'entrer le montant et de cliquer sur "Confirmer". Vous devez utiliser une carte de crédit ou un compte bancaire à votre nom pour effectuer des dépôts. Les montants minimum et maximum de dépôt dépendent du mode que vous utilisez et de la configuration de votre France. Le jeu responsable vous permet de définir des limites de dépôt pour chaque jour, semaine ou mois. Une fois les limites définies, elles ne peuvent pas être modifiées jusqu'à la fin de la période de réflexion.
Demandez à la caisse de retirer votre argent, choisissez le mode que vous souhaitez utiliser et confirmez le montant. Afin de garder les choses sûres et légales, nous pouvons d'abord renvoyer le montant du retrait au mode de dépôt, puis tout solde restant sera envoyé via un mode autorisé. Il faut du temps pour que votre fournisseur de paiement traite vos retraits, que votre compte soit vérifié et que des vérifications internes soient effectuées. Avant de payer, assurez-vous que vos informations personnelles correspondent à ce qui est sur les documents et que votre mode de paiement est vérifié.
Tout bonus actif doit être misé un certain nombre de fois avant de pouvoir être retiré. Les fonds bonus peuvent également être soumis à des règles concernant le cashout maximum et la pondération des jeux. Si vous pariez sur des jeux non autorisés, avec une mise trop faible ou après l'expiration du bonus, vous pouvez perdre le bonus et tous les gains qui en proviennent. Pour retirer votre argent sans limites, annulez le bonus dans votre compte si cela est possible. Si vous annulez le bonus, les fonds bonus et tous les gains du bonus peuvent être retirés, et votre solde ne sera que de l'argent.
Pour s'assurer que quelqu'un est bien celui qu'il prétend être, arrêter la fraude et suivre les règles AML, ils doivent être vérifiés. Vous devez télécharger trois choses sur votre compte :
Si vous voulez utiliser NetBet, vos informations doivent correspondre exactement. Selon les vérifications de conformité français et France, nous pouvons demander un document supplémentaire ou une traduction certifiée si vos documents ne sont pas écrits en caractères latins.
L'inscription n'est possible que dans les endroits où nous autorisons les joueurs. Vous devez avoir l'âge requis pour jouer légalement dans France, et il est de votre responsabilité de connaître les règles de votre région avant de déposer de l'argent ou de jouer. Le jeu mobile est possible sur notre site mobile et, lorsqu'elles sont disponibles, via nos applications, toutes avec le même compte. Pour la sécurité, utilisez un mot de passe fort et unique, verrouillez votre appareil, ne payez pas sur le Wi-Fi public et assurez-vous que toutes les protections de connexion sont activées. Modifiez immédiatement votre mot de passe et contactez le support pour arrêter les retraits pendant que nous enquêtons si vous pensez que quelqu'un d'autre s'est connecté à votre compte sans permission.
Les retraits, la vérification et les règles d'encaissement des bonus dans France sont affectés par les conditions générales du casino NetBet. Pour encaisser dans France, votre compte doit être entièrement vérifié et vous devez suivre nos conditions générales lorsque vous jouez. Tout d'abord, terminez le Know Your Customer (KYC) en téléchargeant une pièce d'identité photo valide, une preuve d'adresse (comme un relevé bancaire récent ou une facture de services publics) et, si nécessaire, une preuve de votre mode de paiement. Votre profil NetBet et votre mode de dépôt doivent avoir le même nom. N'attendez pas pour demander un paiement si les informations de votre compte ou les informations français changent. Les règles suivantes s'appliquent aux modes de retrait : nous envoyons généralement jusqu'au montant de vos dépôts au même mode que celui que vous avez utilisé pour les déposer. S'il reste des fonds, ils peuvent être envoyés vers un autre mode approuvé.
Consultez la page des bonus pour tous les paris maximum, les jeux non autorisés et les délais que vous devez respecter pour encaisser vos gains bonus. Vous pourriez perdre le bonus et tous les gains qui en proviennent si vous demandez un retrait avant que les exigences de mise du bonus ne soient remplies. La demande peut également être refusée jusqu'à ce que les exigences soient remplies. Les vérifications pour une activité inhabituelle, plusieurs comptes, des rétrofacturations ou des tentatives de contourner les limites font également partie intégrante de notre processus de sécurité. Vérifiez toujours les minimums, maximums et délais de traitement pour France dans les sections Retrait et Bonus de votre compte.
Bonus
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